现象： 知识的索引已经创建了，但是按照某些关键字无法搜索到指定的知识。 。 解决方法： 可能检索词不在分词字典中，需要按照如下配置 。 1.配置字典 (假设wcp安装在C:\wcp8Server目录中) 。 找到字典配置文件：C:\wcp8Server\tomcat8Server\webapps\ROOT\WEB-INF\classes...
现象： 系统访问知识报错“For input string:"9223372036854775807” 。 [图片] 。 解决方法： 发现系统时间不对，修改系统时间后重启服务就好了 。
现象： 在知识助手中进行对话，系统总是返回 。 "当前问题可能包含不适当的内容,请换—个问题" 查看后台服务日志提示没有索引 。 原因： 模型回答问题时会需要从索引中查找相关参考知识，此时索引不存在会报错 。 解决方法： 1.开启语义索引，在后台参数设置菜单中检查config.index.short.text.abl...
现象描述： 用户点击知识的站内推送和链接分享功能报错，空指针异常：java.lang.NullPointerException 查看日志发现相关错误堆栈信息： java.lang.NullPointerException at com.farm.wcp.controller.DocShareWebC...
现象： 提示错误，错误内容“本系统不支持emoji表情字符” 原因是，数据库使用了错误的字段和表编码 解决方法： 修改编码语句： ALTER TABLE wcp_work_orders CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci; 查看表字段编码语句： SHOW FULL ...
手动导入wcp数据库sql时，报以下错误： Failed to add the foreign key constraint on table 'farm_doc_auditlog'. Incorrect options in FOREIGN KEY constraint 'wcp/FK_Reference_93' 其中一种可能的原因是...
web.xml中修改下面这段<jsp-config><jsp-property-group><url-pattern>*.jsp</url-pattern><el-ignored>false<
