现象： 首页推荐阅读可用显示，但是置顶大图不展示 解决方法： 如图 config.show.maxtop.text=false 后续方法：

/interhelp/readme.do

免费版 wcp 接口 api

现象： 转换为图片时报错提示没有安装jbig2-imageio 解决方法： jbig2-imageio-3.0.3.jar 这个jar文件放入lib中

在文件目录C:\wcp3server\server\webapps\ROOT\WEB-INF\classes 下打开配置文件  document.properties 找到config.doc.upload.length.max=1048576000，修改这个数值单位是b

server 文件 web-inf classes 个数 配置 1048576000 配置文件 目录 properties

置顶大图 1600:530 (宽:高为3:1) 推荐阅读 和 预览图 同A4纸尺寸的长宽比。大小是297:210(宽:高为1:√2)

现象：数据量大以后，检索速度变慢 解决方法： 登陆知识库管理后台 在定时任务管理中，执行合并索引的定时任务 如果找不到该定时任务，请自行配置： 实现类为： com.farm.wcp.task.LuceneIndexMergeTask

现象： FAILURE: Build failed with an exception. * What went wrong: java.io.IOException: 设备未就绪。 FAILURE: Build failed with an exception. * What went wrong: java.io.IOExcepti...

现象：附件完成转换后页面变白卡死 解决方法： wda回调wcp的rmi接口密码配置错误

现象：报错空指针异常 解决方法： 可能是因为config.ekca.secret配置错误，核对两边密码 现象：协议异常无法访问，页面访问不可达，后台无错误 可能是因为，config.ekca.console.url地址配置错误 解决方法： 将config.ekca.console.url地址配置正确

现象： 用户管理中看不到某些用户（超级管理员） 解决方法： 1.用超级管理员账户登陆（因为系统用户通过配置菜单获取的用户管理功能下，是不允许看到超管的） 后续方法：