现象：数据量大以后，检索速度变慢 解决方法： 登陆知识库管理后台 在定时任务管理中，执行合并索引的定时任务 如果找不到该定时任务，请自行配置： 实现类为： com.farm.wcp.task.LuceneIndexMergeTask
现象： FAILURE: Build failed with an exception. * What went wrong: java.io.IOException: 设备未就绪。 FAILURE: Build failed with an exception. * What went wrong: java.io.IOExcepti...
现象：报错空指针异常 解决方法： 可能是因为config.ekca.secret配置错误，核对两边密码 现象：协议异常无法访问，页面访问不可达，后台无错误 可能是因为，config.ekca.console.url地址配置错误 解决方法： 将config.ekca.console.url地址配置正确
现象： 用户管理中看不到某些用户（超级管理员） 解决方法： 1.用超级管理员账户登陆（因为系统用户通过配置菜单获取的用户管理功能下，是不允许看到超管的） 后续方法：
现象： WDAP修改资源库目录后，在WCP中重置预览任务 解决方法： 1.在WDAP中删除该文件 2.在WCP中删除预览任务 3.在wcp中重置预览任务 后续方法： 重置任务可能不能一次成功，需要重复执行多次
现象： 在js文件中拷贝粘贴时卡死 解决方法： 修改打开链接的快捷键 最近在MyEclipse中编辑代码时，使用快捷键进行复制粘贴，经常会导致编辑器短暂的停顿，光标不跟随，居然反应不过来，几近假死。 想来想去应该是编辑上的什么配置或者是IDE的什么功能导致，于是进入Preferences查找edit功能，进行一个个的测试，最后发现原来是...
直接在文件系统中找日志文件 系统日志地址：一般为部署容器根目录的wcplogs文件夹中 例如：在自动安装包安装的环境中，为D:\wcpServer\server\wcplogs 通过系统参数找到日志文件 也可以通过后台参数管理中的参数项获取：farm.sys.logs.dir 通过日志配置文件查找日志地址 wcpServer\serve...
使用Tomcat作为Web服务器的时候偶尔会遇到Tomcat停止响应的情况，通过netstat查看端口情况会发现tomcat的端口出现大量的CLOSE_WAIT，此时Tomcat会停止响应前端请求，同时服务端的日志，操作等将全部停止，而且没有出现任何异常，此时就需要排查是哪方面的原因，此案以以前的解决为例总结排查方案 1、首先确...
1 编写背景 最近服务器发现tomcat的应用会偶尔出现无法访问的情况。经过一段时间的观察最近又发现有台tomcat的应用出现了无法访问情况。 简单描述下该台tomcat当时具体的表现：客户端请求没有响应，查看服务器端tomcat的进程是存活的，查看业务日志的时候发现日志停止没有任何最新的访问日志。 连tomcat下面的catalina...
