版本

WCP.v5.0.6

问题描述

知识库从原有服务器迁移到新的服务器，具体操作步骤？或者有无技术支持协助迁移操作

获取人工服务：
售后期外的商业版用户可以按照产品销售合同约定重新签订售后服务协议
免费版用户请联系工作人员（http://www.wcpknow.com/home/about.html）获取有偿人工支持

备选答案

匿名用户 2024-07-31 10:29

1.登录系统管理员到管理控制台

2.进入“系统运维/系统备份向导”菜单（如下图）

粘贴图片

2.根据右侧提示，备份数据库和附件文件夹

粘贴图片

3.在新服务器中恢复数据，恢复方法为备份的逆向过程

如需要人工服务请联系服务人员购买产品售后服务 http://www.wcpknow.com/home/about.html