如上图，“word创建知识”默认禁用， 通过“参数设置”菜单启用参数，如下图 如果找不到配置项，请先加载xml配置文件，如下图（重新回到”参数设置“菜单，记得要刷新一下）
现象：启动报错，无法打开系统页面 wcp启动时报错，并且无法打开系统页面，如果服务器本身已经安装过mysql可能时因为mysql冲突导致的。 解决方法： 1.换台没有安装过myslq的服务器 2.可以将知识库的数据库安装在服务器已有的mysql中 wcp的数据库配置文件地址为在部署路径： wcps8Server\tomcat8Serve...
Toggle navigationWDAP-附件在线预览故障排查WDAP-附件在线预览故障排查难度:3 时长:11分钟 作者:扁舟科技课程简介: 当wcp的附件在线预览有故障时，通过本教程进行排查wcp到wdap接口配置附件目录配置，openoffice命令配置预览文件测试常见预览问题解决方案请登录后学习未登录用户本课程总学时11分钟W...
没有找到索引文件，请先创建索引文件! 查看索引文件目录 1.查看参数设置菜单中的索引目录配置 是否和磁盘路径对应，如果不对应可以修改该参数，修改完毕记得执行右上角的保存和刷新缓存 在管理控制台重新创建索引 检查检索功能是否正确 可能导致问题的原因：目录没有访问权限
现象： 早期版本解决检索时，热词加载过程中的空指针异常 ERROR: 获取查询热词getCases时发生null(com.farm.util.web.WebHotCase#getCases ) 2022年03月29日13点42分 ERROR: 该错误无具体信息，可能是一个空指针异常(com.farm.core.page.ViewMode...
现象： 首页推荐阅读可用显示，但是置顶大图不展示 解决方法： 如图 config.show.maxtop.text=false 后续方法：
现象： 转换为图片时报错提示没有安装jbig2-imageio 解决方法： jbig2-imageio-3.0.3.jar 这个jar文件放入lib中
在文件目录C:\wcp3server\server\webapps\ROOT\WEB-INF\classes 下打开配置文件 document.properties 找到config.doc.upload.length.max=1048576000，修改这个数值单位是b
