加载分类中...

    1.草稿是保存在服务器端,每个用户保存一份草稿。 2.草稿箱只在文档知识中可以使用。 3.草稿箱定时执行保存草稿,需要用户同意,默认600秒,10分钟保存一次。

    系统管理员1     2018-02-23 12:51     來源: wcps     10 2229 0

    现象: 知识的索引已经创建了,但是按照某些关键字无法搜索到指定的知识。 。 解决方法: 可能检索词不在分词字典中,需要按照如下配置 。 1.配置字典 (假设wcp安装在C:\wcp8Server目录中) 。 找到字典配置文件:C:\wcp8Server\tomcat8Server\webapps\ROOT\WEB-INF\classes...

    系统管理员1     2024-10-31 11:28     來源: wcp     9 495 0

    现象: 在知识助手中进行对话,系统总是返回 。 "当前问题可能包含不适当的内容,请换—个问题" 查看后台服务日志提示没有索引 。 原因: 模型回答问题时会需要从索引中查找相关参考知识,此时索引不存在会报错 。 解决方法: 1.开启语义索引,在后台参数设置菜单中检查config.index.short.text.abl...

    系统管理员1     2024-03-25 16:50     來源: wcp     8 1376 0

    现象:启动报错,无法打开系统页面 wcp启动时报错,并且无法打开系统页面,如果服务器本身已经安装过mysql可能时因为mysql冲突导致的。 解决方法: 1.换台没有安装过myslq的服务器 2.可以将知识库的数据库安装在服务器已有的mysql中 wcp的数据库配置文件地址为在部署路径: wcps8Server\tomcat8Serve...

    windows wcp免费版
    系统管理员1     2023-08-12 09:16     來源: wcps     8 17322 0

    问题 点击预览按钮后页面没有跳转到WDA预览页面(如果wda的预览按钮已经显示表示wda服务是启动的) 。 解决问题思路 如下图打开配置文件wda.properties 。 确定如上图地址是否可以在浏览器中打开,如果打不开请检查ip地址是否为wcp服务器地址,请将其替换成正确的服务器地址。

    地址 预览 服务 按钮 是否 问题 服务器 页面 如下 下图
    系统管理员1     2024-12-04 12:35     來源: wcps     2 2359 0

    现象: 首页推荐阅读可用显示,但是置顶大图不展示 解决方法: 如图 config.show.maxtop.text=false 后续方法:

    系统管理员1     2021-01-15 13:27     來源: wcps     1 1838 0

    现象: 早期版本解决检索时,热词加载过程中的空指针异常 ERROR: 获取查询热词getCases时发生null(com.farm.util.web.WebHotCase#getCases ) 2022年03月29日13点42分 ERROR: 该错误无具体信息,可能是一个空指针异常(com.farm.core.page.ViewMode...

    系统管理员1     2022-03-29 17:23     來源: wcps     1 1500 0

    1.找到附件文件夹的路径 附件路径的配置有两种方式,系统管理控制台中的参数配置中配置或者在xml文件中配置,系统优先读取后台方式1中的配置 1.系统参数中配置的文件夹路径 2.配置文件中配置的文件夹路径 系统会优先读取第一种方式中的配置,即 D:\wcp3server\resource\file 2.查看附件文件的相对路径 通过附件管理...

    系统管理员1     2019-02-19 16:43     來源: wcps     1 2260 0

    手动导入wcp数据库sql时,报以下错误: Failed to add the foreign key constraint on table 'farm_doc_auditlog'. Incorrect options in FOREIGN KEY constraint 'wcp/FK_Reference_93' 其中一种可能的原因是...

    系统管理员1     2023-11-07 07:52     來源: wcp     0 530 0

    现象: 提示错误,错误内容“本系统不支持emoji表情字符” 原因是,数据库使用了错误的字段和表编码 解决方法: 修改编码语句: ALTER TABLE wcp_work_orders CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci; 查看表字段编码语句: SHOW FULL ...

    系统管理员1     2023-12-05 16:58     來源: wcp     0 652 0
    wcp知识库系统-京ICP备15024440号-1 -V 5.2.0 -wcp