1.草稿是保存在服务器端，每个用户保存一份草稿。 2.草稿箱只在文档知识中可以使用。 3.草稿箱定时执行保存草稿，需要用户同意，默认600秒，10分钟保存一次。
在eclipse下运行知识库，钉钉登录时报错：Permanent_Data\jsticket.xml (拒绝访问。) 解决方法：以管理员身份运行eclipse，并启动项目
报错信息类似 No glyph for 55 (CID 0018) in font STSong-Light 解决方案 1.下载字体 下载安装字体 （要选择“为所有用户安装”） AdobeSongStd-Light.zip 2.配置字体（wdap中已经配置） 重写FontMapperImpl类 添加substitutes.put(&q...
现象： 知识的索引已经创建了，但是按照某些关键字无法搜索到指定的知识。 。 解决方法： 可能检索词不在分词字典中，需要按照如下配置 。 1.配置字典 (假设wcp安装在C:\wcp8Server目录中) 。 找到字典配置文件：C:\wcp8Server\tomcat8Server\webapps\ROOT\WEB-INF\classes...
现象：启动报错，无法打开系统页面 wcp启动时报错，并且无法打开系统页面，如果服务器本身已经安装过mysql可能时因为mysql冲突导致的。 解决方法： 1.换台没有安装过myslq的服务器 2.可以将知识库的数据库安装在服务器已有的mysql中 wcp的数据库配置文件地址为在部署路径： wcps8Server\tomcat8Serve...
现象： 在知识助手中进行对话，系统总是返回 。 "当前问题可能包含不适当的内容,请换—个问题" 查看后台服务日志提示没有索引 。 原因： 模型回答问题时会需要从索引中查找相关参考知识，此时索引不存在会报错 。 解决方法： 1.开启语义索引，在后台参数设置菜单中检查config.index.short.text.abl...
现象： 部署tomcat的linux服务器内存持续增长，最终溢出崩溃，检查内存发现多个tomcat进程占用内存 1.最后发现和操作系统版本有关，如发现问题的服务器为Arm架构下的麒麟V10某版本，中每次tomcat重启后进程沒有退出。多次启停后内存溢出 解决方法： 1.升级操作系统版本 2.每次启停检查内存 3.重启操作系统 后续方法：
忽然有一天，跳板机无法正常登陆。通过登陆阿里云后台查询内存发现，tomcat启动了11个，这是个很大的bug。 领导说了：如果发生在生产环境如何解决，一下蒙了。 先说临时解决方案，就是执行kill -9 PID ,强制杀死进程。 （JDK11+TOMCAT9+SSM+MAVEN3.5.4+MYSQL5.7+DRUID） 备选方案： 第一...
问题 点击预览按钮后页面没有跳转到WDA预览页面（如果wda的预览按钮已经显示表示wda服务是启动的） 。 解决问题思路 如下图打开配置文件wda.properties 。 确定如上图地址是否可以在浏览器中打开，如果打不开请检查ip地址是否为wcp服务器地址，请将其替换成正确的服务器地址。
视频格式 当前，video 元素支持三种视频格式： 格式 IE Firefox Opera Chrome Safari Ogg No 3.5+ 10.5+ 5.0+ No MPEG 4（mp4） 9.0+ No No 5.0+ 3.0+ WebM No 4.0+ 10.6+ 6.0+ No Ogg = 带有 Theora 视频编码和 V...
